35bd1 নিয়ম ও শর্তাবলী – সেবা ব্যবহারের আগে জানুন

35bd1 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই পাতায় উল্লিখিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং তা মেনে চলতে সম্মতি জানিয়েছেন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে 35bd1 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। নিয়মিত এই পেজ চেক করার অনুরোধ রইল।

35bd1-এ খেলতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হবে সেটি অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটিই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• আপনার নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।
• অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা নিজেরটি অন্যকে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• উইথড্রয়ালের আগে KYC (পরিচয় যাচাই) সম্পন্ন করতে হতে পারে।

35bd1 যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয়পত্র বা ডকুমেন্ট চাইতে পারে। এটি কেবল ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্যই করা হয়। সঠিক তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

35bd1 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় কঠোর।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
• ন্যাশনাল আইডি বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স প্রমাণ করতে হতে পারে।
• অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা আইনত দণ্ডনীয়।

35bd1-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত নিয়মগুলো নিচে স্পষ্টভাবে দেওয়া হলো। টাকা জমা বা তোলার আগে এই নিয়মগুলো ভালো করে পড়ুন।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়।
• উইথড্রয়াল কেবল ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট মেথডে করা যাবে।
• bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সমর্থিত।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই ছাড়া বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
• অসম্পূর্ণ বা মিথ্যা তথ্যে করা উইথড্রয়াল বাতিল করা হতে পারে।

35bd1-এর বোনাস অফারগুলো বিশেষ শর্তের অধীনে দেওয়া হয়। বোনাস নেওয়ার আগে এই শর্তগুলো বুঝে নিন।

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটিং শর্ত) আছে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না, আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• একই প্রমোশন একাধিকবার দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• 35bd1 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে।

প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত সেই অফারের পাতায় লেখা থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে সেটি পড়ে নেওয়াই বুদ্ধিমানের কাজ।

35bd1-এ বাজি ধরা ও গেম খেলার কিছু মৌলিক নিয়ম আছে যা সব সদস্যকে মেনে চলতে হবে।

• একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে বাজি বাতিল হতে পারে।
• 35bd1-এর সব গেমে সার্টিফাইড RNG (র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর) ব্যবহার করা হয়।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হতে পারে — বাজি নিশ্চিত করার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

35bd1-এর সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• বট, সফটওয়্যার বা অটোমেশন টুল দিয়ে খেলা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 35bd1-এর কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

• সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• পেমেন্টের তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয়, আমরা সংরক্ষণ করি না।
• শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হয় না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

35bd1 বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের হওয়া উচিত — কোনো বোঝা নয়। তাই আমরা ব্যবহারকারীদের সীমার মধ্যে খেলতে সাহায্য করি।

• প্রতিটি অ্যাকাউন্টে দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
• প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি নেওয়া যাবে।
• স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন করলে 35bd1 তা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করবে।
• গেমিং আসক্তি সংক্রান্ত সমস্যায় পেশাদার সহায়তার তথ্য সাইটে পাওয়া যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

35bd1 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
• ভুল বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন (১ বছরের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে আমরা সবার আগে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করি। 35bd1-এর অভিযোগ প্রক্রিয়া নিচে ব্যাখ্যা করা হলো।

• প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অভিযোগ পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দেওয়া হবে।
• জটিল বিষয়ে তদন্তের জন্য সর্বোচ্চ ১৪ দিন সময় নেওয়া হতে পারে।
• 35bd1-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং আইনগতভাবে বাধ্যকর হবে।

যেকোনো বিষয়ে সরাসরি যোগাযোগ করুন: support@35bd1.bet

35bd1 প্রয়োজন মনে করলে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।

নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।